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Política de Privacidad.
Cómo DISAN 360 recopila, usa y protege tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales recopilados en este sitio son tratados por Comercial y Servicios D y S Limitada, RUT 77.612.888-0 (en adelante, «DISAN 360»), con domicilio en la V Región, Chile. Puedes ejercer tus derechos o hacer consultas escribiendo a
contacto@disan360.cl.2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto o de evaluación comercial recopilamos únicamente: nombre, teléfono, correo electrónico, el motivo de contacto seleccionado y el mensaje que escribas.
Si nos contactas por WhatsApp o Instagram, también recibimos los datos y conversaciones que compartas voluntariamente en esos canales.
La analítica del sitio (ver sección 8) registra métricas agregadas de visitas, sin identificar personas.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos estos datos exclusivamente para: responder tu consulta, orientarte sobre venta, arriendo, administración, evaluación comercial o inversión, y coordinar visitas o propuestas.
No utilizamos tus datos para enviar publicidad masiva, no los vendemos ni los arrendamos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
El tratamiento se realiza sobre la base de tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario o escribirnos por nuestros canales, conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
5. Conservación y eliminación
Los mensajes se conservan en nuestra bandeja de administración el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, como máximo, hasta 24 meses, salvo que nos pidas eliminarlos antes.
6. Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos con terceros, salvo los proveedores técnicos necesarios para operar el sitio:
• Supabase: almacenamiento de los mensajes del formulario (base de datos).
• Resend: envío de la notificación de tu mensaje al correo del equipo.
• Plausible: analítica de visitas alojada en nuestro propio servidor (self-hosted), sin cookies ni datos personales.
• WhatsApp / Meta e Instagram / Meta: si eliges contactarnos por esos canales, tus datos se rigen además por las políticas de esas plataformas.
• Hosting: proveedor que aloja disan360.cl y entrega las páginas de forma cifrada (HTTPS).
7. Seguridad
El sitio funciona íntegramente bajo HTTPS (certificado TLS y encabezados de seguridad). El acceso a la bandeja de mensajes está restringido mediante autenticación con contraseña. Ninguna persona externa al equipo puede ver tus datos.
8. Cookies y analítica
Este sitio utiliza analítica propia con Plausible, alojada en nuestros propios servidores (self-hosted), para conocer métricas agregadas de visitas: páginas vistas, origen de la visita y tipo de dispositivo.
Plausible no utiliza cookies ni identifica a los usuarios: los datos son agregados y anónimos, y no se comparten con terceros.
No se utilizan cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Solo se emplean almacenamientos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas adultas con capacidad de contratar. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años.
10. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 21.719 puedes solicitar en cualquier momento: acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación y la revocación de tu consentimiento.
Para ejercerlos, escríbenos a
contacto@disan360.cl con el asunto «Protección de datos», indicando el nombre y correo con que te contactaste. Responderemos en el plazo legal.
11. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página.
12. Contacto
Dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: contacto@disan360.cl o WhatsApp +56 9 9489 2355.